¿Tuviste algún problema mientras usabas NetTop? Quizá encuentres la solución en la sección de preguntas frecuentes de abajo.
Si no encontraste tu respuesta en la sección de preguntas frecuentes, envíanos un correo a [email protected] y te contactaremos en breve.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empiezo a usar NetTop?
Abre NetTop desde Aplicaciones. Aparece en tu barra de menús y muestra de inmediato tu velocidad de subida y bajada en directo. No hay ninguna ventana del Dock que abrir; todo empieza desde el icono de la barra de menús. Puedes activar Iniciar al arrancar sesión para que NetTop esté siempre listo.
¿Cómo ejecuto una prueba de velocidad?
Haz clic en el elemento de NetTop en la barra de menús e inicia una prueba de velocidad. NetTop mide tu velocidad de bajada, tu velocidad de subida y el ping, y luego muestra el resultado. Puedes ejecutar una prueba cuando quieras.
¿Puede NetTop ejecutar pruebas de velocidad automáticamente?
Sí. Puedes programar pruebas de velocidad para que se ejecuten automáticamente en segundo plano con el intervalo que elijas. NetTop mantiene un historial de esos resultados para que puedas ver cómo rinde tu conexión a lo largo del tiempo. El historial se guarda localmente en tu Mac.
¿Cómo veo qué app está usando mi ancho de banda?
Haz clic en el icono de la barra de menús para abrir el panel. NetTop enumera los procesos que están usando tu conexión con sus velocidades de subida y bajada en directo y los iconos de cada app, para que puedas detectar en segundos qué está consumiendo tu ancho de banda.
¿Qué muestran los detalles de la conexión?
El panel de conexión muestra detalles como tu dirección IP, el Wi-Fi y la latencia. Haz clic en un valor para copiarlo. NetTop también puede avisarte en el momento en que tu conexión a internet se caiga.
¿Puedo cambiar el aspecto de NetTop en la barra de menús?
Sí. En los ajustes puedes elegir tu unidad de velocidad, el intervalo de actualización, el número de decimales y el estilo de la barra de menús (texto o un icono animado). También puedes desacoplar una ventana flotante que se ajusta a cualquier esquina de tu pantalla.
¿NetTop recopila alguno de mis datos?
No. NetTop se ejecuta por completo en tu Mac y no recopila, envía ni comparte ningún dato. Tu actividad de red y los resultados de tus pruebas de velocidad permanecen en tu dispositivo. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
¿Qué versiones de macOS son compatibles?
NetTop es compatible con macOS 10.14 (Mojave) y posteriores. Es una app de macOS rápida, ligera y totalmente nativa.
¿NetTop es una suscripción?
No. NetTop es una compra única. No hay suscripción, ni cuenta, ni anuncios.
¿Cómo puedo contactar con soporte?
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Tiempo de respuesta: En un plazo de 48 horas
Incluye tu versión de macOS y una breve descripción del problema para recibir ayuda más rápido.