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Translate PRO サポート

Translate PROの使用中に問題が発生しましたか?以下のFAQセクションで解決策が見つかるかもしれません。

FAQセクションで回答が見つからない場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。すぐにご連絡いたします。

よくある質問

Translate PROの使い方は?

  1. アプリケーションまたはメニューバーからTranslate PROを起動
  2. ソース言語とターゲット言語を選択
  3. 入力フィールドにテキストを入力または貼り付け
  4. または音声翻訳にマイクアイコンを使用
  5. または任意の場所でテキストを選択してCmd+Cを素早く二回押す
  6. 翻訳が即座に表示されます
  7. クリックして翻訳をコピーまたは共有

Cmd+C二回機能とは何ですか?

Cmd+C二回機能を使用すると、任意のアプリケーションからテキストを翻訳できます。Mac上の任意の場所でテキストを選択し、Cmd+Cを素早く二回押すだけで、Translate PROが自動的に翻訳と共に開きます。特別な権限は必要ありません - すぐに使えます!

どのような翻訳サービスに対応していますか?

Translate PROは2つの強力な翻訳サービスに対応しています:

  • Apple翻訳フレームワーク(macOS 15.0以降) - プライバシー保護付きのオフライン翻訳
  • Google翻訳 - 100以上の言語に対応したオンライン翻訳

アプリの環境設定でサービスを切り替えることができます。

オフライン翻訳を有効にする方法は?

macOS 15.0以降でオフライン翻訳を使用する場合:

  1. Translate PROの環境設定を開く
  2. 翻訳サービスとして「Apple翻訳」を選択
  3. システム設定から必要な言語パックをダウンロード
  4. インターネット接続なしで翻訳が機能するようになります

音声翻訳が機能しないのはなぜですか?

音声翻訳が機能しない場合は、以下をご確認ください:

  • システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシー > マイクでマイク権限が有効になっている
  • マイクが正しく接続されて動作している
  • 選択した言語が音声入力に対応している
  • アクティブなインターネット接続がある(Google翻訳の場合)

複数の翻訳ウィンドウを開くことはできますか?

はい!Translate PROは複数の翻訳ウィンドウに対応しています。メニューバーまたはキーボードショートカットを使用して新しいウィンドウを開くことができます。これは異なる言語間の翻訳を比較したり、複数のプロジェクトで同時に作業したりするのに最適です。

アプリを更新する方法は?

Translate PROはMac App Storeを通じて自動的に更新されます。App Storeアプリを開いて「アップデート」セクションに移動することで、手動で更新を確認することもできます。

どのmacOSバージョンに対応していますか?

Translate PROの必要環境:

  • 最小要件: macOS 11.0(Big Sur)以降
  • 推奨: Apple翻訳フレームワーク機能にはmacOS 15.0(Sequoia)以降

翻訳データのプライバシーは保護されていますか?

プライバシーが最優先事項です:

  • Apple翻訳: すべての翻訳はデバイス上でローカルに処理され、サーバーにデータは送信されません
  • Google翻訳: テキストはGoogleのサーバーに送信されます(Googleのプライバシーポリシーをご覧ください)

キーボードショートカットをカスタマイズできますか?

はい!環境設定 → ショートカットで好みのキーボードの組み合わせを設定できます。 手動操作を希望する場合は、Cmd+C二回機能を無効にすることもできます。

Translate PROは無料ですか?

はい!Translate PROはすべての機能が利用可能で完全に無料です:

  • Google翻訳とApple翻訳で100以上の言語
  • 複数の翻訳ウィンドウ
  • Cmd+C二回クイック翻訳ショートカット
  • Apple翻訳フレームワークによるオフライン翻訳
  • 音声翻訳およびすべてのプレミアム機能

プレミアムサブスクリプション: すべての機能は無料で使用できますが、時々サブスクリプションのプロンプトが表示されます。プレミアムはこれらのプロンプトを削除し、継続的な開発をサポートします。アプリはサブスクリプションなしで完全に機能します。