NetTopの使用中に問題が発生しましたか。下のよくある質問のセクションで解決策が見つかるかもしれません。
よくある質問のセクションで答えが見つからなかった場合は、[email protected]までメールをお送りください。すぐにご連絡いたします。
よくある質問
NetTopの使用を始めるにはどうすればよいですか。
「アプリケーション」からNetTopを起動します。メニューバーに表示され、リアルタイムのアップロードとダウンロード速度がすぐに確認できます。開くべきDockウインドウはなく、すべてがメニューバーのアイコンから始まります。ログイン時の自動起動を有効にしておけば、NetTopは常に使える状態になります。
速度テストを実行するにはどうすればよいですか。
NetTopのメニューバー項目をクリックして速度テストを開始します。NetTopはダウンロード速度、アップロード速度、pingを計測し、結果を表示します。いつでもオンデマンドでテストを実行できます。
NetTopは速度テストを自動で実行できますか。
はい。選択した間隔で、バックグラウンドで自動的に実行される速度テストをスケジュールできます。NetTopはその結果の履歴を保存するので、接続の状態が時間とともにどう変化するかを確認できます。履歴はMac上にローカルで保存されます。
どのアプリが帯域を使っているかを確認するにはどうすればよいですか。
メニューバーのアイコンをクリックしてパネルを開きます。NetTopは接続を使用しているプロセスを、リアルタイムのアップロードとダウンロード速度、アプリアイコンとともに一覧表示するので、帯域を消費している原因を数秒で特定できます。
接続の詳細には何が表示されますか。
接続パネルには、IPアドレス、Wi-Fi、レイテンシなどの詳細が表示されます。値をクリックするとコピーできます。NetTopは、インターネット接続が切れた瞬間に通知することもできます。
メニューバーでのNetTopの見た目を変更できますか。
はい。設定では、速度の単位、更新間隔、小数点以下の桁数、メニューバーのスタイル(テキストまたはアニメーションアイコン)を選択できます。画面のどの隅にもスナップするフローティングウインドウを切り離すこともできます。
NetTopは私のデータを収集しますか。
いいえ。NetTopはすべてMac上で動作し、いかなるデータも収集、送信、共有しません。ネットワークの利用状況や速度テストの結果は、お客様のデバイス内にとどまります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
対応しているmacOSのバージョンはどれですか。
NetTopはmacOS 10.14(Mojave)以降に対応しています。高速で軽量、完全にネイティブなmacOSアプリです。
NetTopはサブスクリプションですか。
いいえ。NetTopは買い切り型です。サブスクリプションもアカウントも広告もありません。
サポートに問い合わせるにはどうすればよいですか。
サポートチームには、こちらからお問い合わせいただけます。
- メール: [email protected]
- 返信までの時間: 48時間以内
迅速な対応のため、お使いのmacOSのバージョンと問題の簡単な説明を添えてください。